Reclamaciones

Canal de reclamaciones

Proceso para revisar incidencias con solicitudes, perfiles, reseñas, verificación y uso de la plataforma.

Qué puedes reclamar

Puedes comunicar errores de perfil, sospecha de suplantación, reseñas indebidas, problemas de verificación o incidencias de contacto.

Información necesaria

Incluye URL, email de contacto, descripción clara, evidencias relevantes y si actúas como cliente, profesional o tercero afectado.

Revisión

REGITrámites revisará la incidencia, podrá pedir más información y tomará medidas proporcionales según el caso.

Relación profesional-cliente

Las disputas sobre honorarios o resultado del servicio se tratan primero con el profesional independiente y sus canales formales.

Respuesta

El canal de reclamaciones no sustituye vías administrativas, colegiales, judiciales ni de consumo cuando procedan.

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