Quién puede opinar
Solo deben publicarse reseñas vinculadas a una interacción real, una solicitud legítima o un servicio efectivamente prestado.
Reputación
Política de reseñas
Las reseñas deben ayudar a comparar profesionales sin manipulación ni presión comercial.
Moderación
Se moderan insultos, datos personales innecesarios, amenazas, conflictos de interés y reseñas incentivadas o falsas.
Criterios
La valoración puede considerar comunicación, claridad de precio, rapidez, calidad percibida y profesionalidad.
Retirada
Una reseña puede ocultarse si vulnera derechos, contiene datos sensibles, no se puede verificar o incumple uso aceptable.
Revisión
Clientes y profesionales pueden pedir revisión de una reseña a través del canal de reclamaciones.
